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レベル：入門

プライバシーポリシーとは｜取得する利用者情報と、その扱いを示す文書

言葉の意味

プライバシーポリシーは、遊ぶ人の情報をどう集め、どう扱うかを書いた文書です。集める情報の種類、集める理由、保存する期間、扱える人の範囲を示します。ソフトを使ってよい範囲を決めた契約は、ここに入りません。

たとえば Steam のプライバシーポリシーでも、この意味で使われています。それ自体で個人を識別できる情報、または、それと関連付けて間接的に個人につながる可能性のある情報を「個人データ」と呼び、何のデータを集めてどう使うか、保管の期間、アクセスできる範囲、ユーザーが使える権利などは、集めて扱う理由によって決まり、限定されるとしています。

ストアにゲームを出す場面では、たとえば次のようにプライバシーポリシーが出てきます。Steam で公開するコンテンツは、Steam プライバシーポリシーのほか、Steam 配信契約・Steam 利用規約・Steam オンライン行動規則を遵守する必要があります。Google Play では、ユーザーの個人情報や機密情報をアプリがどのように取り扱うのか、その透明性を確保することが求められています。集めるデータ・使い道・共有先を開示する必要があります。そのうえで、有効なプライバシー ポリシーの提供、ユーザーの同意の取得、データの安全な処理、アカウントと関連データを削除する方法の提供も必要です。App Store の商品ページに加えるリンクのうち、Privacy Policy（プライバシーポリシー）は Required（必須）で、一般に公開されているプライバシーポリシーの URL です。

プライバシーポリシーの URL とは別に、ゲームが集めるデータについてストアの管理画面で答える場面もあります。たとえば、次のようなものがあります。

  • Google Play：Play Console の「アプリのコンテンツ」ページにあるデータ セーフティ フォームで申告します。
  • App Store：App Store Connect で、アプリが集めるデータとその使い道を、アプリのプライバシーの詳細（App Privacy Details）として答えます。

ストアごとの項目と答え方は、ゲームのプライバシーポリシー｜法律とストアが求める項目にあります。

Google Play と App Store への登録から審査までの手順は、スマホにゲームを出す手順｜Google Play・App Store の登録から審査までにあります。

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情報源

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